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도움말 및 문의

사용 중 막히거나 제보를 취소하고 싶을 때 여기서 도와드릴게요.

이메일 문의

앱 버전, iPhone 모델, 문제 상황을 함께 적으면 더 빠르게 확인할 수 있어요.

hello@beside-co.com →

자주 묻는 질문

내 개인 항목이 다른 사람에게 보이나요?

아니요. 개인 항목과 두드리기 기록은 iPhone 안에만 저장됩니다. 직접 “제보하기”를 누른 문구만 비공개 검토함으로 전송되며, 승인 전에는 공개되지 않습니다.

제보한 문구를 삭제하고 싶어요.

제보 문구와 대략적인 전송 날짜를 적어 이메일로 알려주세요. 계정이 없는 구조라 확인 가능한 범위에서 찾아 삭제합니다.

햅틱이 약하거나 너무 강해요.

내 기록 화면 오른쪽 위 설정에서 햅틱 세기를 바꿀 수 있습니다. 저전력 모드나 기기 상태에 따라 느낌이 조금 달라질 수 있습니다.

차트가 갱신되지 않아요.

네트워크가 끊겨도 두드리기 기록은 기기에 남습니다. 연결이 돌아오면 앱을 다시 열거나 차트를 아래로 당겨 새로고침해 주세요.

내 기록을 모두 지우고 싶어요.

현재 1.0에서는 앱을 삭제하면 기기 안의 개인 항목과 기록이 함께 삭제됩니다. 서버에 직접 제보한 문구는 이메일로 별도 삭제를 요청해 주세요.

광고나 결제가 있나요?

킹받음 1.0은 광고와 앱 내 결제 없이 무료입니다. 향후 새로운 유료 꾸미기·결산 기능을 추가하더라도 기존 무료 기능을 다시 잠그지 않습니다.

안전 안내

화면은 가볍게 터치해도 횟수가 올라갑니다. 기기를 세게 치거나 던지지 마세요. 손목이나 손가락이 불편하면 즉시 멈추고 햅틱 세기를 낮춰 주세요.